1.部、厅、廊坊市市局领导与我局有业务工作关系的单位属于待客范围。

   2.所有的待客由办公室负责统一安排。按照来客人数及用餐标准填写派饭单。

   3.凡上级或有关部门来客，负责接待的局长和股室需要提前领取派饭单，并由主管机关局长签字（特殊情况在一周内补签）。财务室凭有效的派饭单（附饭店清单）结帐。凡没有派饭单和饭店清单的，单位不予报销，费用自理。

   4.凡来客需要接待的，一般由主要业务关系股室负责人及分管领导出面招待。

    文明用语

1、请进      2、您好     3、请坐      4、请问   5、您请讲     6、请稍等     7、请不要着急        8、对不起  

    9、请原谅   10、很抱歉   11、没关系   12、不客气   13、有不明白的地方您尽管说 
 
   14、不用谢，这是我的本职工作    

   15、因有政策规定请您原谅   16、希望您能满意   17、有什么困难请您告诉我      18、祝您成功                       
   19、谢谢     20、再见，欢迎再来

   文明办公五部曲

一起立      二让座       三倒水       四办事      五送客